Je me suis inscrit avec une invitation mais je vois des publicités
- Web
Vérifiez votre adresse e-mail
Les 2 mois sans publicité commencent quand votre adresse est vérifiée. Dans Mon compte › Sécurité, l’adresse doit être marquée Vérifiée. Sinon : Comment vérifier mon adresse e-mail ?.
Vérifiez que le code a bien été pris
Dans Mon compte › Invitez vos proches, votre période sans publicité s’affiche. Si le code a été oublié à l’inscription, saisissez-le sur la page de bienvenue dans les 24 heures.
Vérifiez que vous êtes connecté
La publicité disparaît pour votre compte : sur un autre appareil ou un autre navigateur, connectez-vous aussi.
Rechargez la page
Après la vérification de votre adresse, rechargez la page, ou déconnectez-vous puis reconnectez-vous.
Toujours de la publicité ?
Écrivez-nous depuis Nous contacter, sujet Mon compte › Autre question sur mon compte, avec le code utilisé : l’équipe vérifie et corrige.
Cet article vous a-t-il aidé ?
Merci, ça nous aide à améliorer le centre d'aide.
Merci pour votre retour. Expliquez-nous ce qui manque : contacter le support.