Comment contacter l’équipe CookinBreak ?
- Web
Le plus simple : la page Nous contacter. Votre demande est suivie du début à la fin.
Les étapes
- Le sujet : mon compte, une recette, Breaky, Qualyy, un bug, mes données, un partenariat… puis la précision qui correspond.
- Le message : décrivez la situation. Ajoutez si besoin le lien de la recette ou de la page, et jusqu’à 3 captures d’écran.
- Vos coordonnées : connecté, votre compte est repris tout seul.
Pendant que vous écrivez, des articles du centre d’aide qui répondent peut-être à votre question vous sont proposés.
Après l’envoi
- Vous recevez un numéro de demande (CB-XXXXXX) et un e-mail avec le lien de suivi.
- La réponse de l’équipe arrive par e-mail et dans le fil de la demande.
Voir Comment suivre ma demande au support ?.
Par e-mail
Vous pouvez aussi écrire à [email protected].
Cet article vous a-t-il aidé ?
Merci, ça nous aide à améliorer le centre d'aide.
Merci pour votre retour. Expliquez-nous ce qui manque : contacter le support.