Comment signaler un bug ?
- Web
Un bon signalement permet de corriger le problème vite.
Envoyer le signalement
- Ouvrez Nous contacter, sujet Un bug.
- Choisissez ce qui se passe : une page qui ne s’affiche pas, un bouton qui ne réagit pas, un affichage cassé, une grande lenteur.
- Collez l’adresse de la page concernée.
Ce qui aide l’équipe
- Ce que vous faisiez juste avant, étape par étape ;
- Ce qui s’est passé, et ce que vous attendiez ;
- Une capture d’écran, ou plusieurs (jusqu’à 3) ;
- Les informations techniques proposées par le formulaire (navigateur, appareil, taille d’écran) : joignez-les, elles évitent bien des allers-retours.
Et ensuite
Vous recevez un numéro de demande et un lien de suivi. Les bugs qui empêchent d’utiliser CookinBreak passent en priorité.
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